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• Le délai de livraison est de 2 jours ouvrés après expédition de nos entrepôts via colissimo ou 3 à 5 jours via Mondial Relay

1. Colis perdu
   Si votre colis est confirmé comme perdu par notre transporteur, un remboursement intégral vous sera accordé.
2. Colis endommagé à la réception
   Si vous recevez un colis endommagé, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

• Contactez notre service après-vente (SAV) avec des photos claires du colis et des produits endommagés.
• Une fois votre demande validée par notre équipe, nous vous demanderons de renvoyer le colis à vos frais à notre centre d’expédition pour initier le remboursement.

À noter :

• Le produit doit être renvoyé dans son état d'origine avec tous les accessoires.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

Pour toute question, notre équipe SAV est à votre disposition pour vous accompagner.

⚠️ Précautions d’usage :

En cas d’effet secondaire (maux de tête, irritation, gêne respiratoire, étourdissement…), arrêtez immédiatement l’utilisation de l’inhalateur.

Si les symptômes persistent ou en cas de doute, consultez votre médecin ou un professionnel de santé.

❌ Allergies :

En cas d’allergie connue à un fruit ou à une plante, n’utilisez pas l’huile essentielle correspondante (ex. allergie au citron → ne pas utiliser l’huile essentielle de citron).

🚫 Contre-indications :

L’usage des huiles essentielles est déconseillé pour :

• Les femmes enceintes ou allaitantes,
  
• Les personnes épileptiques,
  
• Les personnes souffrant d’asthme sévère,
  
• Toute autre pathologie nécessitant un avis médical,
  
• Les enfants de moins de 6 ans (ou autre âge si tu veux préciser selon ta gamme).
  

En cas de question ou de condition médicale particulière, demandez impérativement conseil à votre médecin.